如果你订购了联通畅视(Unicom IPTV)并且想要退订,你可以按照以下步骤进行操作:
联系客服:拨打联通客服电话(10010)或者登录联通官方网站,找到客服联系方式。向客服说明你的情况,表达你的意愿要退订联通畅视。
提供相关信息:客服可能会要求你提供一些个人信息以核实你的身份和账户信息。请准备好你的联通账号、手机号码、身份证号码等信息。
表达退订意愿:向客服明确表示你要退订联通畅视,并说明原因。客服可能会询问你一些问题,以了解更多情况。
完成退订手续:根据客服的指示,完成退订手续。可能需要提供一些额外的信息或签署相关文件。
返回设备和设备归还:如果你租用了联通畅视的设备,客服会告知你如何归还设备。按照指示将设备归还给联通。
确认退款:一旦退订手续完成,确认是否有退款。根据联通的政策,可能会有一定的退款规定。
请注意,具体的退订流程可能因地区和个人情况而有所不同。最好直接与联通客服联系,以获取准确的退订指导。