手机上一个软件一直点不开怎么办(手机某个软件打不开怎么办)

手机上一个软件一直点不开怎么办(手机某个软件打不开怎么办)

首页维修大全综合更新时间:2024-03-12 15:59:48

手机上一个软件一直点不开怎么办

你好。建议您可以尝试一下下面的方法看看:

①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序。

③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况,您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。

④如果通过上述方法操作后,相应的程序都有问题,而其他软件程序都正常的话,可以判断该程序跟系统不兼容,您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。

若您的手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您:

1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。

2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。

3.若无效,请将手机关机重启。

4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。

5.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。

6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。

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