解决方案:
1. 确认操作系统和驱动程序的位数是否匹配,如操作系统是64位,则需要64位的驱动程序。
2. 尝试以管理员身份运行安装程序,右键点击安装程序并选择“以管理员身份运行”。
3. 关闭杀毒软件或防火墙,有时候这些软件会阻止驱动程序的安装。
4. 更新操作系统和驱动程序的补丁,确保系统和驱动程序是最新的版本。
5. 尝试使用兼容性模式运行安装程序,右键点击安装程序并选择“属性”,在兼容性选项卡中选择“以Windows 7的兼容性模式运行”。
6. 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新安装操作系统或联系EPLAN技术支持。
软件不支持Windows10系统,需要用低版本的Windows系统