高铁上丢东西怎么找回?主要有三种方法。
第一种,下车之后,如果发现随身携带的物品遗留在火车上,最快捷的办法,是联系该列车终点站的值班人员,或到该站失物招领处寻找。也可以联系所处车站的工作人员,这个过程中,要详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放的位置。
第二种,通过12306官网来尝试找回。
具体操作方式是这样的:
1.打开铁路12306App,点击我的
2.在温馨服务中找到遗失物品。
3.在遗失物品登记页面选择遗失物品招领。
4.如果在列车上遗失物品,可以通过按车次查询进行招领。输入相关车次以及时间,点击立即查询即可。
如果在车站内遗失物品,可以通过按车站查询进行招领。输入相关车站和时间,点击立即查询即可。
注意,时间区间最多可选择30天。
5.在查询页面可以看到物品编号、捡拾日期、物品类别,点击相关条目可以查看遗失物品信息,包括物品类别、暂存车站、物品内容、拾取地点、拾取时间。
做完以上操作后,工作人员会在6个小时后联系你。
当然,还有最后一种方法,拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员,帮忙寻找遗失物品的下落。
行李如果丢在高铁上可以先确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围,其次拨通服务电话认真描述行李内的物品有哪些,最后等客服人员通过身份证和高铁票联系并将行李归还即可。