12345是政府公开服务热线,旨在为民众提供政府相关的信息咨询、公共事务投诉和举报等服务。对于孩子上学问题,您可以通过12345咨询相关政策和规定,或反映问题和意见,但具体解决方案还需要根据当地的教育政策和学校规定来具体分析和解决。
如果孩子需要转学或申请入学,可以咨询当地教育局或相关学校的招生办公室,了解具体的入学规定和流程。如果您遇到不公正的待遇或问题,可以向学校进行投诉,或在相关部门的监督下进行有权调查,较有抱怨的情况可以考虑向上一级政府部门投诉,有助于解决问题。
总之,12345热线无法直接解决孩子的上学问题,但可以提供相关咨询和意见,或代表您转发和反映问题,帮助您更好地了解政策和法律,以便更好地解决您的问题。