这个问题很有可能是系统自带的WindowMediaPlayer软件受到损坏。请到微软官方下载重新安装,然后重启电脑看是否可以正常启动cbox。
如果是使用Windows7系统,则需要用如下步骤重新打开mediaplayer功能:
第一步:打开控制面板。点击程序和功能选项,在窗口左侧选择打开或关闭windows功能,或者在搜索框中键入“Windows功能”,单击打开或关闭Windows功能。
第二步:重新启动。
第三步:重新打开WindowsMediaPlayer首先打开Windows功能(参照第一步),并重新勾选。