当用天正2013打开2012cad时 出现不能访问到网络锁 请在启动时 填写服务器名称或IP地址

使用网络版首先要确认，你的电脑可以访问服务器，而且网络版的访问ip要正确，检查一下是否正确。还有就是天正锁有几个接口，是不是超限了！

1、首先检查，可否与服务器正常通信：打开“运行”输入“cmd”命令，在cmd窗口，输入“ping+服务器ip”如下：

如果，可以正常发送和接收，丢失很少，说明连接正常，可正常通信。

2、天正配置文件中的ip地址，需要与服务器ip地址一样（服务器ip最好设成固定ip）。

3、数量超限问题，可以问下主管，一般超限是会提示的。

如果一切正常，那就只能打电话问问天正客服了，让他们给解决，这属于售后！