如果你的vivo手机在恢复出厂设置时卡在某个界面不动，建议你尝试以下方法：
1. 确认手机没有电量不足，如果电量过低，建议你先充电再尝试恢复出厂设置。
2. 尝试重新启动手机，按住手机的电源键，选择关机，然后再按电源键开机。
3. 按住手机的电源键和音量减键，同时长按约10秒钟，直到手机震动并出现vivo标志后松开，然后选择恢复出厂设置。
4. 如果以上方法都无效，建议你联系vivo客服或去专业的手机维修中心寻求帮助。
⒈将手机完全关机，按电源键+音量（+）键，如果没反应按“电源键+音量（+）+home键（屏幕下方中间）”。
⒉待屏幕出现recovery界面（即英文菜单）松手》
⒊按音量键移动到“wipe data/factory reset”》按电源键确定》
⒋再通过音量键定位到“yes_delete all user data”》再按电源确定，⒌音量上下移动，选择wipe cache partition 开机键确定（第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作）清除完后自动返回刚才的页面。
⒍等待手机操作完成》光标会自动选择到“reboot system now”
⒎按电源键确定重启手机即可
