高清语音通话在4G时代是基础通讯服务,需要你在手机上打开的同时当地运营商支持(不仅仅你要打开手机上的高清语音通话,还得服务端支持才行),你说的这种情况可能是当地运营商不支持这个功能,开通成功后一般通知栏上会显示“HD”等图标的。
状态栏不显示HD图标,可以按以下方法排查:
1、查看手机是否支持VoLTE功能;
2、使用SIM卡是否支持开通VoLTE功能并处于4G网络环境下;
3、SIM卡是否开通了VoLTE业务;
4、查看VoLTE开关是否打开,可进入设置--移动网络--选择SIM卡--打开“VoLTE通话”(部分机型是手机设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态中开启);
5、确认当前的环境是否有VoLTE网络覆盖。