有可能dns设置不正确。解决办法:打开控制面板——选择网络与互联网——点击网络与共享中心——点击更改适配器设置——右键wlan热点——选择属性,选择internet协议版本4——点击属性——将dns参数改为114.114.114.144
第一步:首先,我们关闭路由器的所有电源,然后才能操作。关闭电源也可以清理所有的互联网数据。事实上,我们应该经常关闭它,否则太多的互联网数据会影响网络速度。然后拔出所有的连接线并重新插入,有时线不插入也会出现故障。
第二步:然后按下路由器的复位键。如果上网正常,OK。如果不能上网,则需要重新设置路由器。
第三步:在地址栏输入路由器地址:192.168.1.1、然后登录账号,在左侧设置路由器。
第五步:选择虚拟拨号上网方式PPPoe,然后输入自己的宽带账号和密码,设置ssid宽带名。
但如果没有,光纤线可能会断裂,你可以请电信或移动公司的外部人员来修理。路由器本身很坏,只能换一个。