如果商铺楼梯过高,可以考虑以下解决方案:
1. 安装扶梯或电梯:这是最常见的解决方法,可以为商铺增加扶梯或电梯设施,方便顾客上下楼。
2. 设置坡道:可以在商铺楼梯旁边设置坡道,方便行动不便的顾客或者携带婴儿车等大型物品的顾客。
3. 提供协助服务:商铺可以提供专门的工作人员,协助顾客上下楼梯,尤其是老年人或行动不便的人群。
4. 标示警示标志:在楼梯口设置相应的警示标志,提醒顾客注意楼梯高度,避免发生意外事故。
5. 提供座位:在楼梯附近设置座位,给行动不便的顾客提供休息的地方。
需要根据具体情况选择合适的解决方案,确保商铺楼梯的高度符合安全和便利的要求。