当插入耳机时,状态栏不显示耳机图标,耳机不能识别。出现此现象,请您按下面方法进行排查:
1、请检查耳机功能是否正常,包括耳机麦克风、按键、听筒等,以及耳机是否有插紧。建议您在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常,及时更换耳机。
2、请检查耳机孔内是否有异物或是其他液体。如有异物,建议您前往网点检测清理。
3、经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修
1.
耳机插头损坏或者断线,耳机不匹配
2.
手机的耳机插孔电路问题,插孔损坏或者内部的电路开路
当插入耳机时,状态栏不显示耳机图标,耳机不能识别。出现此现象,请您按下面方法进行排查:
1、请检查耳机功能是否正常,包括耳机麦克风、按键、听筒等,以及耳机是否有插紧。建议您在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常,及时更换耳机。
2、请检查耳机孔内是否有异物或是其他液体。如有异物,建议您前往网点检测清理。
3、经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修
1.
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2.
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