淘宝一直没有物流信息的话:
1、先询问一下商家商品是否发货了,因为有时候商家只是录入了单号,还没有真正的发货。
2、可以去订单页面,复制物流单号,到快递官方网站查询。
3、可能商家没有向淘宝官方上传单号,可以直接询问商家物流情况。
4、如果长时间没有物流信息,你可以直接在订单页面申请退款。
扩展资料
如何在淘宝查看订单的物流信息
您可以登录淘宝网,点击“已买到的宝贝”,找到您需要查询的订单,点击“查看物流”就可以看到您包裏的详细物流信息了。
没有物流信息,你可以支付复制单号到快递官网查询下,有时候快递和淘宝的对接有问题,不能显示出来。
如果官网也查不到物流的,一般卖家发货后1天内,都是会有物流,如果超过1天没有物流,还没达到3天的,可以联系下卖家是什么情况,问他为什么没有物流信息。问他是不是弄错单号或者是问他是否已经发货了。
如果超过3天没有物流的,直接申请退款。
如果卖家拒绝退款,直接把单号在官网的物流信息截图出来,并且投诉卖家虚假发货。到时候淘宝自然会处理的。