淘宝一直没有物流信息怎么办(淘宝看不到物流信息怎么办)

淘宝一直没有物流信息怎么办(淘宝看不到物流信息怎么办)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-12 06:32:40

淘宝一直没有物流信息怎么办

淘宝一直没有物流信息的话:

1、先询问一下商家商品是否发货了,因为有时候商家只是录入了单号,还没有真正的发货。

2、可以去订单页面,复制物流单号,到快递官方网站查询。

3、可能商家没有向淘宝官方上传单号,可以直接询问商家物流情况。

4、如果长时间没有物流信息,你可以直接在订单页面申请退款。

扩展资料

如何在淘宝查看订单的物流信息

您可以登录淘宝网,点击“已买到的宝贝”,找到您需要查询的订单,点击“查看物流”就可以看到您包裏的详细物流信息了。

没有物流信息,你可以支付复制单号到快递官网查询下,有时候快递和淘宝的对接有问题,不能显示出来。

如果官网也查不到物流的,一般卖家发货后1天内,都是会有物流,如果超过1天没有物流,还没达到3天的,可以联系下卖家是什么情况,问他为什么没有物流信息。问他是不是弄错单号或者是问他是否已经发货了。

如果超过3天没有物流的,直接申请退款。

如果卖家拒绝退款,直接把单号在官网的物流信息截图出来,并且投诉卖家虚假发货。到时候淘宝自然会处理的。

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