1.
熟悉各类母婴品 无论您从事哪条销售线,都必须熟悉产品。如果一个销售人员不熟悉自己产品的特性,就不是一个合格的销售人员。所谓销售技巧的前提是熟悉产品,这样你在卖的时候才能推销成功。
2.
察言观色 无论什么样的导购,都需要从客户的需求出发,站在客户的角度,为他们提供合理的购买建议,并发挥顾问的作用,而不仅仅是推销员,只有真正的服务才能做到赢得客户的芳心,更有利于销售的成功,提升客户的好感度。
我认为新手在母婴店上班该注意多和老人交流学习他们的营销手段和经验。另外,就是对奶粉,对尿不湿的不同品牌的优缺点多学习。