1. 通过有效的引流策略,月子中心可以成功吸引更多的客户。
2. 首先,月子中心可以通过提供高质量的服务和设施来吸引客户。
这包括提供舒适的住宿环境、营养均衡的饮食、专业的月子护理和健康管理等。
客户对于自己和宝宝的健康和安全非常重视,因此提供优质的服务是吸引客户的关键。
3. 其次,月子中心可以通过积极的市场推广来引流客户。
可以通过线上渠道,如社交媒体、网站和电子邮件等,进行宣传和推广。
同时,可以与相关的医疗机构、产科医生和妇产科专家建立合作关系,以获得更多的推荐和引流。
4. 此外,月子中心还可以通过提供特色服务来吸引客户。
例如,提供个性化的月子护理方案、丰富多样的康复和健康管理项目、亲子活动和培训等。
这些特色服务可以满足不同客户的需求,提升客户的满意度和忠诚度。
5. 最后,月子中心可以通过口碑营销来引流客户。
提供优质的服务和满意的客户体验,让客户口口相传,推荐给亲朋好友。
口碑的力量是非常强大的,可以帮助月子中心吸引更多的潜在客户。
总结:通过提供高质量的服务、积极的市场推广、提供特色服务和口碑营销等方式,月子中心可以成功引流客户。
玩法一:关注吸粉,客服运营。
通过腾讯广告平台精准数据洞察功能,结合月子中心行业客户画像,精准触达目标群体,利用丰富外层文案引导客户群体点击关注公众号,达到潜客到账号粉丝沉淀留存的目的。此外持续通过公众号运营,引导目标用户添加企微或个微等实现高效转化。
案例解析:投放朋友圈多图文广告位,外层文案痛点+询价。用多图展示月子中心环境和提供服务场景,吸引用户点击。落地页展示月子中心环境,品牌优势,资历和优质服务等,通过准妈妈比较关心的价格询价引导用户关注。也可尝试卡片直跳公众号关注,缩短链路,提升转化效率。因公众号新政限制1分钟内3条消息,可通过设置“问答菜单栏”,争取更多相应时间。公众号运营可参考使用云雀客服系统,目标用户关注后,系统可自动推送相应话术,提高开口率,从而过滤出高潜用户。
玩法二:添加企微,高效触客。
这个链路玩法可缩短获客路径,提高转化率同时,拥有私域价值。投放端仅需配置企微客服,广告主使用微信广告官方组件即可添加用户。企微链路可直接添加微信,避免公众号开口新政对追粉限制的影响。另外企业微信客服可提升用户信任度,主动建立友好关系,引导客户添加到企微社群,进行社群运营沉淀私域用户流量池,未来可以通过企微朋友圈,活动优惠等进一步刺激挖掘客户需求促成转化。为后续持续获客和私域流量池的打造提供有力支持。
案例解析:投放微信朋友圈广告位,多维度突显广告主品牌优势,借助活动吸引用户添加企微咨询。广告主以丰富的宫格图为主,搭配原生图,人物和景色穿插展示,通过展示机构的环境,专业服务介绍和预约优惠等活动,吸引用户眼球。刺激用户点击添加咨询,邀约参观,从而进一步触达转化。
玩法三:H5外链,线索收集。
广告触达→收集销售线索 → 电销→添加微信→ 预约参观 →支付定金→入住/尾款 。该链路玩法在月子中心广告主投放中较为常用,且获客效果明细。贴近门店销售模式,广告主可利用后台客群筛选标签,精准触达潜客。通过丰富外层文案吸引用户进入原生推广页,在落地页里展示产妇与婴儿温馨幸福场景,介绍相应优质服务和资历,吸引用户填写表单联系方式等,广告主客服人员后续通过留咨进行沟通需求促成转化。
案例解析:微信朋友圈广告位,多图文案。多图外层点击跳转原生推广页,原生推广页内可插入跳转外链按钮。在推广落地页里,为了营造火热的报名氛围,可搭配转化数据外显和跑马灯等组件,刺激用户填写报名。另外设置仿智计算器和设置热门问题,实现客户筛选,提高线索有效率。此外用户在填写较多内容的时候,需备注好信息绝对保密,降低用户填写的防备心理,从而提高获客率。
玩法四:小程序引流获客。
小程序引流拓客更加高效直接,从用户到客户,一步到位,可省去销售客服回访等人力环节。目标用户群体可自主根据需求,自有选择时间及相应服务内容,可自主完成支付。充分满足即时营销需求。此外获取的新用户信息,后续可再次跟进,沉淀运维,导为私域资源进行二次转化等。
案例解析:
可投放微信朋友圈信息流,基础卡片广告直跳,原生推广页按钮二跳。同样通过撰写让人心动的创意文案,包装服务套餐和活动优惠,利用丰富多图或视频展示月子中心优质的服务和品牌优势,通过新客低价引流获取客资,引导转化。落地页里可利用悬浮按钮,方便引导用户点击直接跳转目标页面,提高整体效果的转化。
标杆案例分享:该用户通过该链路投放,降低了投放成本,整体转化率达到3.25%,关注成本102元,开口成本210元。
外层文案:多维度突显品牌优势,配合活动优惠吸引咨询。以过来人口吻,讲述在月子中心的幸福体验,强势安利。文案参考:
广州一室一厅26天月子
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图文复核组件:放置不同套餐户型图,满足不同的客户需求。
双重组件:增加转化入口,悬浮按钮,锚定用户转化。
定向设置:不同宽窄定向组合搭配,提升整体账户曝光质量,关键词+行为兴趣——多维度捕捉目标人群标签属性,提升广告精准度。区域(广州)年龄23-48岁左右。
投放模式:优先跑量,自动拓量。
以上重点分享了月子中心机构如何借助腾讯平台高效拓客。月子中心发展前景广阔,市场潜力巨大,面临广阔的市场空间,同时也面对同行激烈的竞争。如何快速利用腾讯生态广告资源建立起自己智慧营销的“护城河”尤为重要。月子中心行业机构可借助腾讯生态广告发力线上数字营销,打通线上和线下的全链路渠道,对于突破目前的营销瓶颈尤为关键。以上分享的行业拓客策略,希望可以有效帮助到各位行业老板实现降本提效。同时也欢迎大家一起交流讨论,共同助力增长。