商业模式的实质是提高效率。可以从几个方面解读,一是提高质量或效果,二是减少成本或时间,三是让信息更充分透明。所有的商业模式都是基于这几点来提高效率,才获得成功。
商业模式的创新都是立足于提高效率的。身边的例子非常多,比如美团模式,通过把现象线下的信息搬到线上,让客户有更多的选择,而且选择的成本和时间更少,获得的效益和选择权更多,从而提高了客户的使用效率。比如海底捞,单纯通过提高服务质量让客户获得更好的服务感受,从而提高客户获得的效果。另外如电商模式,过互联网信息透明,让人可以通过网络买到外地的产品,或者买到其他地方价格更低的本地产品,从而提高客户的购买效率。商业模式几乎都是在提高效率上下功夫。