解决方法如下
1.确保设备已经连接到蜂窝移动数据或可用的 Wi-Fi 网络。
2.前往 iPhone 【设置】-【通用】-【日期与时间】，检查并确保时区设置正确。
3.尝试关闭再重新启动 iMessage 信息：前往【设置】-【信息】，关闭 iMessage 信息，重新启动您的设备，再尝试重新打开 iMessage 信息。
4.激活 iMessage 信息最多可能需要 24 小时，若 24 小时候仍存在问题，建议您先检查手机是否能够正常接收短信，或联系苹果官方获得帮助。
1、第一步，确认你的AppleID是否正确的设置了iMessage和FaceTime。电子邮件设置是否正确，电话号码是否在列表内。
2、iMessage，点击设置，信息，iMessage，看下AppleID是否是你的电子邮件，还有电话号码是否有效。
3、以上信息都确定正确之后，尝试重新开启服务，在设置，iMessage中将其关闭，等待片刻后重新开启。
4、如果还是不可以那么可以试试重置网络设置，在设置，通用，还原，选择还原网络设置。
5、如果有密码的话，那么在还原之前还需要输入密码确认，完成后链接到Wi-Fi然后检查FaceTime是否能正常工作。
