双十二保价是怎么回事（双十一保价后降价怎么维权）

消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形（不含红包、运费、税费），按照规则，消费者可申请差价补退，

价保目前是只支持卖家赠送，买家是不能自行购买的，如果大家担心商品价格变化太大，可以提前询问商家是否支持价保，15天内如果价格有变化，这个差额保险公司是会配给大家的。

双十二保价的意思是:买家在双十二活动时购买的物品,如果下完订单后在双十二物品价格发生了变化,买家可以申请价格保护,申请后,卖家将如数退还买家所购买的物品与双十二价格相比多付的货款到买家的账户。