退款和退货退款的区别(退货退款和仅退款是什么意思)

退款和退货退款的区别(退货退款和仅退款是什么意思)

首页维修大全综合更新时间:2024-03-31 02:49:49

退款和退货退款的区别

1.

在网上购买了产品,不想要了,对方还没有发货,那么就点击“申请退款”就可以了。

2.

如果对方已经发货,货品还在寄过来的路上,没有到你手中,那么就点击“退款”即可。

3.

如果货品已经到你手中,那就联系卖家申请退货、退款,卖家同意后,点击退货退款,将货品退回去后,店家会把钱退给你。

4.

如果你已经确认收货,找卖家卖家不理你,那就提起申诉,申诉成功,提示将货物退回去,货物寄到后,卖家给你退款。

退款是未收到货,一般是订单支付成功了,未发货的情况下,顾客因为各种原因不想要这个东西了,于是会发起退款。

退货退款是顾客已经收到货物的情况下,因为各种原因不想要这个东西了,于是会发起退货退款,商家同意申请后,顾客将商品寄回去就好了。

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