动机是驱动行为的力量。人们曾经相信个人具有或没有这种特质，但思考的方向已经演变为理解各种动机如何影响绩效，热情和态度。确定某人何时受到激励很容易，但是这种激励背后的力量并不总是很清楚。内在动机和外在动机以独特的方式发挥作用。
内力导致内在动机。该人无需担心外部验证或为成就而获得认可；而是根据行为本身所赋予的感觉来驱动他们执行活动。他们可能会发挥天赋，有浓厚的兴趣，或者只是真正地享受或认识到即将完成的任务的重要性。
外在动机与内在动机相反。增援是外部的，通常是奖励或避免惩罚。并非所有外部动机都是一样的。通常，活动不一定是令人愉快的，但此人会感到有动力完成奖励本身的任务。
内在动机是比外在动机更好的形式。当人们激励自己进行一项活动时，它会更加充实并有助于保持自主权。越来越多的证据表明，外部动机会导致自主性降低并降低个人对行为产生真正兴趣的机会。
两种动机在日常生活中都很重要。内在动机是自然的。人们想进行自己喜欢的或熟练的活动。尽管如此，内在动机仍需要社会鼓励以增强能力和自主性。
尽管内在动机是理想的，但在很多情况下，内在动机还不够。并非所有活动都是有趣，具有挑战性或令人愉快的，但这并不意味着它们是可选的。在这些情况下，外部动机是必要的。外在动机不是一维的。当没有内在动力时，提供外在动力来内部激励人。
如果内在动机很低，那么外部动机就很有必要。为了鼓励自决，必须将个人行为与个人价值观，目标和经验联系起来。为可管理性设定短期短期目标并建立支持性关系会产生一种归属感，从而激发参与度并提高行为乐趣，这样外在动机逐步转化为内在动机。
