原因分析以及解决办法如下:
1、这个原因是系统更新时出现错误所导致的。
2、长按电源键,强制关机并重启,大约两到三次以后(进不去的多尝试几次),会自动进入到“系统菜单”界面。
3、然后在打开的界面中,点击选择“疑难解答”,然后进入到“高级选项”中。
4、在高级选项中,找到这个“回退到以前的版本”选项按钮并点击。
5、然后会出现提示界面,再次点击“回退到以前的版本”就行了。
6、然后耐心等待重置完成,完成后就能够正常使用电脑了,且所有的数据都不会丢失。
可以试试修改以下设置: 在BIOS-BOOT-CSM(Compatibility Support Module)设置下,将Launch CSM设置为开启试下