外卖送餐员接单流程（外卖骑手接单操作流程及详解）

以下是一个常规的外卖送餐员接单流程：

1.接收订单

外卖送餐员通过APP或电话等途径接收订单，确认订单信息。确认订单信息包括订单号、配送地址、联系电话、订单金额等信息，还需确认配送时间要求、支付方式等。

2.订单处理

骑手需要根据订单信息，确认餐品是否可以准备，是否可以按照客户的配送时间要求进行配送。同时，发送订单请求给商家，确认订单是否已准备好，并在商家完成准备之后前往商家处取餐。

3.派单配送

商家将已准备好的餐品交给外卖送餐员，确认送餐地址并在最短时间内将餐品送到客户手中。在配送过程中需注意时效性和安全性，遵守交通规定，确保送餐安全。

4.确认配送

当餐品送达时，外卖送餐员需要与客户联系，确认餐品是否准确无误，是否满足客户要求。

5.订单结束

当用户确认收到餐品并满意之后，外卖送餐员再次确认订单结束，并将信息反馈给平台或商家，确保订单已经成功完成。

上线→派单（抢单）→到店→取餐→送达。