1、快速响应回复咨询
可以设置常见问题的自动回复，至少在工作时间内，要达到要求的在线咨询回复速度，如果没法及时接听电话，也可以设置多个接听电话，确保沟通渠道是畅通的。
2、重视评价数量累积
要想拿到金牌，不仅要避免差评，还需要每月都有稳定的好评新增，关于好评的新增方法，我们之前也有讲过，这里就不过多阐述。
3、提升线上经营数据
店铺的线上经营数据，会影响到经营水平版块的得分，如果店铺线上交易不够，除了引导线下到店的顾客去线上下单以外，必要时可能还需要去补一些量，特别是想缩短和同行排名差距时。
如果你的经营评分分数低，就说明店铺基础运营工作还存在提升空间。虽然有的商家了解一些补单渠道与方法，但是也不建议为了金牌大量去操作，因为这种做法除了要花费更多的成本以外，风险也是一个问题。及时部署规划下月运营计划，着重优化薄弱环节，才是最稳妥的冲分方式。
1 不推荐刷高分，应该根据自己的实际评价进行评价。
2 刷高分可能会导致口碑失真，影响其他用户的选择，而且可能会被平台打假。
3 店铺应该注重提升自身的服务质量和口碑，让用户自然地愿意给出好评。
此外，可以通过线上促销、线下活动等方式，吸引更多的用户光顾并留下真实的好评。
