让买家想象一下拥有产品会是什么样子,可以帮助购物者了解如何在生活中应用产品、增加购买欲望。比如销售宠物用洗发水,可以重点展示使用场景,宠物欢乐的表情,使用前后的对比等。
利用小故事冲破理性思维一个完整具有吸引力的小故事,可以冲破理性思维,使顾客忘记自己是在被推销,更能打动顾客。可以是描述产品的灵感来源,可以讲述开发产品时遇到的障碍,也可以是产品使用过程中解决了某个问题的小故事。如果你是一名水果经销商,就可以写一个从树上采摘到发送快递之间的小故事,把细节描述清楚,就可以给人你的水果很新鲜的感觉。
第一个技巧:直接讲解 这种方法适用于工作忙碌,并且给予你交谈时间较少的客户,能够有效节省时间,提高效率,很有优越性,采取直接明了的方式向顾客介绍产品,节省客户的时间与精力,不但会让客户觉得你做事很干练,还更容易接受。
第二个技巧:举例说明 在向客户介绍产品时,可以列举一些使用产品的实际案例,说明其效果,优点和特点,并不直接死板单一的向顾客背诵产品参数,更容易让对方感到轻松和容易接受,但需要注意的是,销售人员不管怎么说,都不能脱离产品这个主题,并且要实事求是,不能夸大其词。
第三个技巧:专业简单化 通俗易懂的语言最容易被大众所接受,因此不管你的介绍有多专业,都应该将其简单化,表达方式直截了当,使用过多的专业术语有时会令客户失去继续了解产品的兴趣,此外,表达不清晰,语言不明白,都有可能产生沟通障碍,影响成交的进程。 第四个技巧:故事介绍 人人都爱听故事,马云曾经说过:最有魅力的人,都是会讲故事的人。可见如果使用讲故事的方法来介绍产品,能有效引起对方极大的兴趣,任何商品都有有趣的话题,我们可以将生动有趣的部分串成故事,还能提高可传播性。