京东锁单什么意思(京东锁单怎么才能锁24小时)

京东锁单什么意思(京东锁单怎么才能锁24小时)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-01 06:27:28

京东锁单什么意思

一、订单被锁定有以下几种情况 :

1、买家在线支付取消了订单。

2、买家修改了订单、

3、其他原因导致锁定。 二、解决方法:

1、买家可以在“我的京东”-“我的订单”页面点击相应订单号后面的“查看”选项,在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,如果有“解锁”按钮,点击可解锁。

2、订单详情页面若如解锁按钮需要解锁,买家联系人工客服处理。

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