当无线网无法上网时，可以尝试以下步骤：
1. 检查网络连接：确保无线路由器和互联网服务提供商之间的连接正常。检查路由器上的互联网指示灯是否亮起。
2. 检查网络设置：检查路由器设置，确保其正确配置。检查计算机的网络设置，确保其与路由器设置匹配。
3. 检查信号强度：如果无线信号弱，可以尝试将路由器移至靠近计算机的位置，或增加信号增强器。
4. 检查防火墙：确保防火墙没有阻止网络连接。如果使用防火墙，请确保其设置允许网络连接。
5. 检查DHCP服务器：如果路由器没有正确配置DHCP服务器，计算机可能无法获取IP地址。检查路由器的DHCP服务器设置，确保其正确配置。
6. 检查安全设置：确保无线网络安全设置正确。例如，确保无线网络密码正确，并使用WPA2加密。
7. 重启路由器：有时，重启路由器可以解决问题。关闭路由器几分钟，然后重新启动。
8. 更新软件：如果以上步骤无法解决问题，尝试更新无线路由器和计算机的软件。访问设备制造商的网站，查找最新的更新和驱动程序。
9. 检查硬件故障：如果问题仍然存在，可能是硬件故障。检查路由器和计算机的硬件，确保其没有故障。
10. 寻求帮助：如果以上步骤都无法解决问题，可以寻求互联网服务提供商或技术支持的帮助。他们可以提供专业的建议和解决方案。
总之，解决无线网不可上网的问题需要耐心和细心。按照以上步骤逐一排查问题并尝试修复，最终应该能够解决这个问题。
