作为淘宝卖家,如果想将买家的中评改为好评,可以采取以下措施。
首先,及时与买家沟通,了解其不满意的原因,并积极解决问题,提供满意的解决方案。
其次,通过私信或电话与买家进行沟通,向其解释情况并道歉,展示出诚意和负责任的态度。同时,可以主动提供一些额外的服务或优惠,以弥补买家的不满。
最后,如果买家同意修改评价,可以向其提供具体的操作步骤,帮助其修改评价内容。总之,通过积极沟通、解决问题和提供额外服务,可以增加买家的满意度,从而改变中评为好评。
淘宝的中评怎样改成好评的具体操作步骤为:
1、打开手机淘宝客户端,在首页下方点击我的淘宝;
2、在页面中找到必备工具--我的评价进入;
3、找到需要修改评价的订单,点击评价右上角的三个白点;
4、在弹出的菜单中选择改为好评选项;
5、进入评价内容页面,可以重新填写评价内容,但只能改为好评,修改后点击确认修改。