你好,如果乐心手环不亮绿灯且无法充电,可能存在以下问题:
1. 充电器或充电线有问题:检查充电器和充电线是否正常工作,可以尝试使用其他充电器和充电线进行充电。
2. 电池电量过低:如果手环电池电量过低,可能无法正常充电。尝试长时间连接电源进行充电,直到手环能够重新启动。
3. 手环接触不良:检查手环和充电器之间的连接是否良好,确保手环底部与充电器接触良好。
4. 手环损坏:如果以上方法都无效,可能是手环本身出现故障。建议联系售后服务进行维修或更换。
请注意,以上方法仅供参考,具体情况可能因设备型号和问题原因而有所不同,建议根据实际情况进行操作或咨询相关技术支持。
手环充电不亮,绿灯也不亮,有可能是手环的充电电池坏了