《2021中国家装行业研究报告》显示，当下家装行业主要呈现五大模式：提供多样化、高品质家装服务的“垂直自营”模式；提供一站式家装服务的“家装+工装+加盟”模式；提供家装平台+自营装修服务的“家装平台+自营”模式；提供互联网家装平台服务的“家装平台”模式；提供一站式整装服务的“垂直自营+标准化”模式。五种模式多元并进，竞争优势各具特色。
个性化需求更明显
模式迭代升级的背后，是主流消费群的更新。调查显示，“80后”“90后”逐步成为家装市场的重要消费群体，以整装头部企业爱空间为例，26-35岁用户占比达36.7%，36-45岁用户占比31.2%，26-45岁用户占比超过65%。新消费群体具有较高的品牌意识，对整体服务的质量要求更高，更加关注家装公司产品的口碑。
同时，新一代业主个性化需求更加明显。艾瑞咨询调研数据显示，51.0%的用户更青睐于根据个人喜好对风格方案进行定制，而希望家装公司可以提供丰富设计方案供其选择的比例也达到49%。
为满足不断提升的个性化需求，家装企业的服务理念逐渐从以商家为中心转变为以消费者体验为中心，力求在设计风格、选材等方面加强丰富度，以达到定制化体现。
标准整装将成焦点
个性化需求浪潮来临，在业主购买力升级和审美水平不断提升的大趋势下，能提供一站式“家的解决方案”，正成为大多数用户的首选。
调研数据显示，选择整装企业的三大主要原因是：整装家装企业可以提供专业（占比达到41.4%）、省心（占比达到37.0%）及性价比高（占比达到35.7%）的装修产品和服务。与传统家装相比，整装服务的专业化水平更高，用户装修体验更佳。个人认为，未来标准化、专业化的整装服务，会成为装企竞争的焦点。
