网络盒子不能用的可能原因有很多，比如网络故障、设备损坏、电源问题等。如果出现这种情况，首先应该检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接网络或重启设备。如果还是不能用，可以检查设备是否损坏，比如线路连接是否松动、电源是否正常等。如果以上方法都无效，可能需要联系售后维修或更换设备。在日常使用中，还需注意及时升级软件、保持设备通风散热、避免水、尘等影响设备使用的情况发生。
1. 网络连接故障：网络机顶盒需要连接互联网才能正常使用，如果网络连接出现故障，就会导致机顶盒无法使用。
2. 电源故障：如果网络机顶盒的电源出现故障，就会导致机顶盒无法正常启动。
3. 软件故障：网络机顶盒的软件可能会出现故障，导致机顶盒无法正常使用。
4. 遥控器故障：如果网络机顶盒的遥控器出现故障，就会导致无法控制机顶盒的功能。
解决方法：
1. 检查网络连接：检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接或重启路由器。
2. 检查电源：检查电源是否连接正常，如果电源故障，就需要更换电源。
3. 重启机顶盒：尝试重启机顶盒，可以解决软件故障问题。
4. 更换遥控器：如果遥控器故障，可以更换新的遥控器。
