第一，注意说话得体。主要是措辞要恰当，甚至准确。让听者明白你表达的含义，及时与你交流，如果你说话表达不明，让人如坠云中，就很难达到沟通效果；
第二，注意场合。知道在什么环境说什么话，比如喜庆气氛下别说沮丧话，悲伤之时别说俏皮话，否则让人讨厌；
第三，注意对方心理。要能够清楚别人说话的意图，言外之意，说话的出发点，否则沟通就不在一个点上；
第四，注意逻辑思维。说话不要思路混乱，明白中心议题，更不要天一句第一句，让别的跟不上思路，也不要故作高深，让人去猜测！
1.注意自己的小动作。有的人在与人进行沟通的时候，总是会有一些莫名的小动作，比如：坐立不安、动来动去，甚至是挠痒、捂脸，这些小动作会让对方产生误会。你坐立不安，对方会以为你是有什么急事，会影响对方的情绪。
因此，在沟通的时候要控制自己的小动作，安静坐着。说话的时候就不要乱动。
2.微笑。微笑能够化解尴尬、缓解矛盾，让对方加深对你的印象。在与人沟通的时候要绽放出真诚地笑容，让自己的脸上都充满着笑意。
当你微笑的时候，对方就能感受到你的真诚，并且能够更好地与你进行沟通。微笑也是与人沟通的一种技巧。
3.端正说话态度。良好诚恳的态度，才能使自己的语言犹如春风细雨一般，打开别人的心扉，滋润着干涸的心灵，激发人的斗志，增长人的勇气。在与人进行沟通的时候要端正自己说话的态度。
4.善用询问与倾听。询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。
一位的沟通好手，善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去倾听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率地批评。
如果你仔细倾听别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否已了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
