中石化加油员加油操作规程（新手加油站员工操作加油流程）

作为一名加油员，如何提高加油员加油速度,提高工作效率,特别重要。现在把持卡加油操作五步法分享给大家。

1、观察:观察加油卡外观是否正常,卡片表面是否清洁、干燥;卡片是否弯折;芯片是否完整、正常。

2、护理:用干净的软纸、软布轻擦卡片表面,护理好用户加油卡;

3、检查:加油卡插入油机设备后,察看设备屏幕显示是否有足够金额;

4、加油:按加油卡加油操作规程、操作顺序一步一步的操作进行加油,不要慌乱；

5、确认:加油完毕并挂好油枪后,请客户察看、确认设备屏幕显示的消费金额、卡内余额。确认完成后再拔卡，微笑着双手把卡递给客户。

1、一看：看加油卡外观是否正常，注意三点：（1)卡片表面是否清洁、干燥(2)卡片是否弯折(3)芯片是否完整、正常；

2、二擦：用干净的软纸、软布轻擦卡片表面；

3、三查：加油卡插入油机设备后，提示客户察看设备屏幕显示的卡内余额；

4、四加油：按加油卡加油操作规程、操作顺序进行加油；

5、五确认：加油完毕并挂好油枪后，请客户察看、确认设备屏幕显示的消费金额、卡内余额。确认完成后再拔卡。