高速铁路客运服务就是客运列车员,高铁乘务就是高速铁路机车司机,它们的主要区别是高铁客运服务主要是为乘座高铁旅客的服务工作,而高铁乘务主要是负责列车在运行中的安全。
高速铁路客运服务归铁路客运部门负责(客运段),高铁乘务归铁路机务部门负责(机务段)。高铁客运服务和高铁乘务都是铁路系统的重要部门。
高速铁路客运服务和乘务服务的区别,高速铁路客运服务是指围绕高铁客运的所有服务业务,比如乘务业务,餐饮业务,售货员,售票业务,线路维修,电力维修等等业务的总和,而高铁乘务业务是指单纯的高铁列车上的运输服务业务,只是高铁客运业务的一部分。