1. 沟通能力：业务员需要与客户进行有效沟通，理解客户需求，介绍公司产品或服务，并能够以适当的方式回应客户的问题和担忧。
2. 销售技巧：业务员需要具备销售技巧，例如开发新客户，维护现有客户，提高回头客率，建立长期合作关系等。
3. 时间管理能力：业务员需要管理好自己的时间，安排和处理多个任务，如拜访客户、签订合同、处理订单和收款等。
4. 解决问题的能力：业务员需要具备解决问题的能力，帮助客户解决问题，处理客户投诉和纠纷，协调与其他部门的合作，以保持客户满意度和忠诚度。
为市场分析能力、谈判能力、人际沟通能力和销售技巧。
其中，市场分析能力是业务员了解市场需求和趋势的能力，有利于制定销售策略和决策；谈判能力是能够协商和达成商业协议的能力，有助于与客户或合作伙伴建立关系；人际沟通能力是能够与人交流和合作的能力，有助于与客户建立信任和共赢的合作关系；销售技巧是通过技巧和活动来促进销售的能力，有助于满足客户需求和提高销售业绩。
因此，业务员必须具备这四个方面的能力，在实际工作中才能更好地完成任务。
同时，业务员还需要具备良好的团队合作精神、创新意识和学习能力等自身素质，才能不断提升工作能力和达成业绩目标。
