为什么包裹一直在等待揽收 是商家没发货还是快递员没来收货(为啥快递寄件一直正在安排揽收)

为什么包裹一直在等待揽收 是商家没发货还是快递员没来收货(为啥快递寄件一直正在安排揽收)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-10 23:21:22

为什么包裹一直在等待揽收 是商家没发货还是快递员没来收货

两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法。

这种情况你可以根据快递单号上显示的快递员电话,直接打电话过去问询,然后打电话给商家,两面都打电话就能锁定是什么原因了。

如果是正规商家,都与当地的快递公司有合作。假设你上午8点下单,卖家可以在8点零几分就可以给你发货。快递公司上午就能派人取件,下午必定能查到揽收信息。如果包裹一直是等待揽收,证明商家根本没有发货,快递员自然也就没法上门取件。试想一下,一个正规的快递公司,取件是很快的。所以,对于24小时还没有查到揽收信息的,基本可以考虑退款的事了。

包裹等待揽收一般是订单已经创建,但还在卖家手里,等待快递上门取件,相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理。两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法。如果存在虚假发货,买家可以联系相关工作人员进行处理。

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