需要注意以下事项:
以人为本。
当然这里有两层含义:
1.人才,这个我就不用多说了,找到渠道和够胆引进人才,更新人才.
2.一个企业就是一个大的生意,想经营好生意,首先要透彻作人的道理,
说起来简单,可是又有多少人能做到呢.做生意就是做人.
这只是我的一点点愚见.
l、高瞻远瞩
高瞻远瞩就是强调对未来要有很好的预见力,能把握市场、行业发展的最大趋势。你如果比别人先想到半步,你就离成功和卓越的距离近了十步。具体来说,具有高远的目标——知道自己现在和将来要什么;知道自己要达到该目标必须做什么和不能做什么;知道自己必须遵守的基本道德准则是什么。
2、顾客导向
以顾客的利益作为企业生存和发展的出发点。
以顾客的需求作为产品规划、设计的出发点。
以顾客的消费体验和感受作为改善产品和服务的根本依据。顾客的满意和忠诚是确保企业生存和持续发展的根本动力。
3、以人为本
员工是企业生命的源泉。企业的活动分为两个紧密联系的方面:经营和管理。经营的目的是如何更好的为客户/顾客服务,而管理的目的则是如何更好的为员工服务。以人为本的最终境界是“人和”,而确保“人和”的根本动力是“义”——受员工共同认可的利益分配原则和方法。参见卓质咨询的专题文章——员工关系的本质是利益分配原则。
4、价值驱动
你如果天天想赚钱,那么你永远都赚不到很多的钱;你如果天天想的是为顾客、为员工、为社会创造价值,金钱将会像潮水一样向你涌来。社会遵循的基本法则是——等价(价值)交易法则。
5、结果导向
战略决定结构,而不是根据产品、组织、流程的结构决定战略;
目标决定流程,而不是根据流程来决定工作结果的目标;
结果决定形式,而不是根据所采取的形式来决定追求的结果;
有成功的结果,其行动必然有成功之处;没有成功的结果,其行动必然是不成功的。
6、崇尚行动
如果你没有思想(高瞻远瞩),你就失败了30%,如果你没有行动,你就失败了100%。现在很多书籍都在研究领导力与执行力的问题,其实可以简单的说,领导力就是高瞻远瞩的能力,而执行力则可以把它等同于行动力。
7、自主创新
创新是公司取得健康成长和跨越发展的恒动力。成功的秘诀是:复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情创新做。
8、精兵简政
摔开包袱、轻松上阵,千万不要被环境所影响和左右。一切以目标为核心,甩开一切对目标无贡献的投入,精简一切对目标贡献不大的投入。
9、关注细节
细节决定成败。
细节=标准=流程=规范=品质=尊严。
卓越的观念、思想表现在行为、习惯和一举一动的细节上。
10、自我完善
具有快速自我发现问题和解决问题的能力;具有根据内外环境变化快速调整和适应的能力。