1.确定调查的目的和任务。
调查的目的是指要通过特定调查主题解决的问题,即为什么要进行调查,应该理解和解决哪些问题以及调查结果的用处。调查任务是指在为调查目的而建立的条件下,市场调查应获得什么样的信息,以满足调查的要求。
明确调查的目的和任务是调查计划设计的首要问题,因为只有明确了调查的目的和任务,才能确定调查的目的,内容和方法,市场调查才能有针对性。
2.确定调查对象和调查单位。
确定调查对象和调查单位的目的是澄清要调查的人以及应该提供信息的人。调查对象是根据调查目的和任务在一定时间和空间范围内进行调查的整体。它是由许多具有共同性质且客观存在的单个单元组成的整体。调查单位是调查中的单个单位,是调查项目的承担者或信息来源。
3.设计调查表或问卷。
确定调查项目后,可以将问卷或调查表设计为市场调查的工具,以收集市场调查数据。问卷或问卷可以用作书面调查的记录工具,也可以用作口头询问的大纲。问卷是使用交叉表按一定顺序排列调查项目的形式。
4.确定调查方法和方法。
市场调查法是市场调查的组织形式,通常包括市场普查,重点市场调查,典型市场调查,抽样市场调查,非概率抽样调查等。调查方法的选择应根据目的而定。调查的任务和任务,调查对象的特征,调查成本的数量以及调查的准确性。
5.确定分析和研究计划。
市场调查数据的分析研究是对调查数据进行深度处理的过程。其目的是从数据到结论,从结论到对策。为此,应制定初步的分析和研究计划,并应安排分析原则,内容,方法,要求,调查报告的准备和结果的发布。