在售票大厅订的票可以在网上退吗

可以，在售票大厅窗口购买的火车票，是可以直接在网上办理退票手续的，但需要注意的就是必须要没有领取纸质车票，如果乘客有领取纸质车票，那么就不能在网上办理，此时想要办理退票手续，只能前往人工售票窗口，把纸质车票和身份证提交给工作人员，然后再去让工作人员办理。

不可以！在火车站售票窗口购买的火车票只能是去就近火车站售票窗口办理退票。只有在互联网上购买的火车票，在开车前半小时以上，而且没有取到纸质车票的，才能在互联网上办理退票，距开车时间不足半小时或者已经取到纸质车票的，都必须去火车站售票窗口办理退票。