soul违反规定不能回复是什么原因（soul违反什么会发不了信息）

原因是：客户在soul上公布了违反规定內容观点不善被官方网限定，必须等候限制解除才可以回应。客户在服务平台上实际操作不善被别人检举了，联络在线客服掌握状况来处理。在soul闲聊页面，上滑到顶端的匹配度处，能够见到客户和另一方的并列的头像图片，往下拉另一方的头像图片就可以弾一弹。

1、用户在soul上发布了违规内容言论不当被官方限制，需要等待解除限制才能回复。

2、用户在平台上操作不当被人举报了，联系客服了解情况来解决。

3、soul上对方因为违反相关规定会被禁言或者封号处理，一般情况下会封号一天或者几天，用户出现违反规定可以进行申诉解封账号。

4、目前账号违规规定一般是用户发布了违反官方规则的内容被封号，还有就是被他人举报封号。这个情况可以直接发邮件申诉，申诉符合要求就可以解封。