当客户对我态度恶劣且语气不善时,我会保持冷静和专业。首先,我会倾听客户的抱怨,并确保他们感到被尊重和理解。然后,我会向客户道歉,即使问题不是我的责任。接下来,我会尽力解决问题,并提供合理的解决方案。
最重要的是,我会保持耐心和友好,以确保客户感到满意并改变他们的态度。
当客户对我态度恶劣且语气不善时,我会保持冷静和专业。首先,我会倾听客户的抱怨,并确保他们感到被尊重和理解。然后,我会向客户道歉,即使问题不是我的责任。接下来,我会尽力解决问题,并提供合理的解决方案。
最重要的是,我会保持耐心和友好,以确保客户感到满意并改变他们的态度。
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