1.宽带出现问题,可能因为宽带欠费或者宽带断连导致无法连接,可以直接拨打宽带客服的电话,说明原因查询是否欠费;
2.路由器不稳定,购买的路由器质量不够好导致无线非常不稳定,运行一段时间以后就会出现死机等问题;
3.被限制连网,无线是可以针对该手机或者电脑进行限制的,被限制就无法联网
一般情况下,光猫与路由器是不会出现故障的,但如果出现电压不稳、断电,或长时间不重启的情况时,就有可能出现此类情况。比如IP分配冲突、路由器上网设置出错,WiFi网络参数出错等,都会导致我们可以正常联网,但无法使用的情况出现。
解决办法:可以直接将光猫和路由器进行断电,间隔3~5分钟后再次连接即可。不过需要注意的是,光猫和路由器重启之后,以手机为例,必须要先删除原来的“已连接”网络,删除之后再重新输入密码连接,即可恢复此问题。