可以使用身份证号或者邮箱找回。
首先我们需要打开学信网登陆界面,可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项,点击找回密码。
因为我们已经忘记密保问题同时手机号已经更换,因此我们需要通过邮箱和身份证号找回。
使用邮箱进行找回时,根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可。使用身份证验证找回密码时,我们需要根据之前设置的密保信息进行密码找回。
如果找回密码时用户名出现问题,可以找回用户名,确定目前操作的用户名依旧有效。在成功找回用户名后可以继续密码找回。
使用身份证信息再次注册新账户时:当我们填写旧手机号时会显示已注册,这时我们填写入新手机号即可。
个人建议可以咨询一下学信网的客服,应该是有办法解决的,个人是有一个方法的,但怕不保险,建议还是咨询一下学信网客服再使用!!!仅供参考:如原有账号无法找回用户名、找回密码,你可以重新注册。打开注册页面,按照页面提示操作即可。如遇到提示“手机号码已存在”,可以选择“继续注册”操作即可;如果提示“身份证重复注册”,可勾选“我要重新注册”操作即可。目前系统安全邮箱仅限注册使用一次。