1、查看手机侧边按钮是否挤压、凹陷，可以将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作；
2、尝试强制重启手机，不同机型操作如下：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）；
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
3、进入Recovery模式，选择“系统修复”，或者“清除数据”（此操作会清除手机数据，请谨慎考虑），不同机型进入recovery模式如下：
①NEX 3：在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式；
②2016年及以后上市的机型：同时按住“电源键”和“音量+键”，进入fastboot模式，选择recovery模式，再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统；
③ 2016年以前机型：直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式。
4、将手机送往官方客户服务中心检测处理（在vivo官网-服务-服务网点，选择省市查询，可以优先申请寄修服务，把手机寄到服务中心）。
