和人沟通的技巧和应变能力（与人沟通的说话技巧与逻辑思维）

技巧和应变能力需要多方面的综合能力，包括倾听、表达、语言、态度等等方面。应该注重倾听，掌握主题要点，反复确认对方的需求；避免过于强势、冲动，保持良好的言行举止，善于解决矛盾和争议。同时对于复杂的沟通环境和人际关系，还应善于灵活应对。