光猫上的复位按键，就是用来恢复出厂设置的，按下复位按键几秒中就可以把光猫恢复出厂设置，会删除光猫中所有的配置参数，所以就会出现不能上网的问题。
解决办法：
1.如果对光猫、路由器的操作并不熟悉，这种情况下，建议你直接拨打运营商的客服电话，或者联系宽带运维师父的电话，进行故障申报，让他们上门来帮你调试光猫。
2.如果想要自己来解决问题、恢复网络。你首先需要拨打宽带运营商的客服电话，查询LOID（逻辑ID），LOID（逻辑ID）可以把光猫注册到运营商的宽带网络中。
然后登录到光猫的设置界面，找到光猫注册的地方，输入LOID（逻辑ID）进行注册，注册完成后就可以上网了。
1、首先设置本地连接的网关跟光猫的网关一样，IP地址在光猫的IP段范围内，一般光猫都默认开启DHCP功能，电脑会自动获取。然后在浏览器输入19216811，启用本地连接。
2、进入界面后，输入超级管理员用户名跟密码，如果是换猫，请电话客服10000号，让工作人员的数据班帮你解除掉原来的LOT光猫绑定，否则你设置了也开不了网站，
3、然后进去开路由器，开无线，选择光猫界面里面的网络，选择宽带设置，选择41线路，出现选项后，点击46的选项，设置成功后看网络是否检测到公网。
4、设置电话号码，选择到应用的宽带电话设置，选择宽带电话基本设置。
5、完成设置与注册。
