导游考试的科目有哪些(导游考试科目一二三四分别指)

导游考试的科目有哪些(导游考试科目一二三四分别指)

首页维修大全综合更新时间:2024-05-11 13:57:09

导游考试的科目有哪些

导游证考试分为笔试和面试两个部分。

导游综合知识(笔试)考试科目是:

1、《政策与法律法规》:主要内容为党和国家的大政方针、旅游业发展方针政策及相关的法律法规、导游人员应该具备的法律、法规知识;

2、《导游业务》:主要内容为导游人员职业道德规范、导游人员素质要求和行为规范、导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用等;

3、《全国导游基础知识》:主要内容为全国旅游行业通识知识;

4、《地方导游基础知识》:主要内容为地方旅游知识。

导游服务能力(面试):

1、《导游讲解能力》:主要内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识;

2、《导游规范服务能力》:主要内容为面试形式,具体结合当地情况为准;

3、《导游特殊问题处理及应变能力》:主要内容为面试形式,具体结合当地情况为准。

笔试为闭卷考试,实行全国统一的计算机考试。

面试为现场考试,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。

科目一、科目二合并为一张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为百分之五十;科目三、科目四合并为一张试卷进行测试。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。

每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题(每题0.5分,共20分),单项选择题90题(每题0.5分,共45分),多项选择题35题(每题1分,共35分)。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个,外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占百分之五,语言表达占百分之二十,景点讲解占百分之四十五,导游服务规范占百分之十,应变能力占百分之十,综合知识占百分之十,外语类分值比例为:礼貌礼仪占百分之五,语言表达占百分之二十五,景点讲解占百分之三十,导游服务规范占百分之十,应变能力占百分之五,综合知识占百分之五,口译占百分之二十。

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