1.确认当前使用的网络监控头和海康硬盘录像机的型号及像素分辨率、视频编码,排除视频编码问题和分辨率超出;
2.检查监控摄像机和硬盘录像机的IP地址是否在同一网段,网络是否畅通,有无其他设备IP冲突,有无设置黑名单等;
3.网线是否插好,水晶头的线序有无接错,水晶头线序应为568B线序;
4.当前监控系统网络是否复杂,比如多重交换机、网桥和光纤等,尝试直连排除;
5.尝试手动添加摄像机,确认摄像机和录像机之前协议的兼容性,将摄像机和录像机的版本升级到最新;
6.将摄像机用网线直接连接到录像机网口,将通道IP删除,重新手动添加;
若出现该提示,可以排查以下方面:网线过长或者没接好,POE网线推荐使用超五类和六类线,短距离可以使用五类线。
POE设备未供上电,确认摄像机是否支持POE功能;并查看IPC指示灯是否亮起,检查输出功率是否足够,可以更换POE口或减少POE摄像机测试。
通道管理–IP通道中点击编辑查看IP通道的添加模式是否正确,默认采用“即插即用”模式。