第一,把握用户心理,分析用户需求; 用户为什么愿意淘钱给您?什么样的产品和服务可以让用户主动付费?这些都与用户的需求有关。只有真正满足用户需求的产品和服务才能为企业源源不断的创造价值。 一个脱离用户心理和需求的盈利模式无异于缘木求鱼,史玉柱在《征途》里就充分的考虑到了用户贪便宜的普遍心理,所以他就打出“免费”的旗号大肆宣传,一下子就帮《征途》打开了名气。 因此在设计盈利模式一定要用时间认真的去分析潜在用户的心理,了解他们的真实需求并分析这些需求。这样才有可能找到真正的盈利点。比如,下载歌曲是很多用户迫切的、真实的需求,但是在中国当前的版权环境下,想要免费下一首歌曲是非常容易的事情,网民的习惯就是免费下载,如果我们现在要推出一个歌曲收费下载方面的项目,就一定要分析下可行性。 如果连您自己都不愿意为一首喜欢的歌曲下载付费的话,您能指望这个项目是一个每年赚到数亿美金的好项目吗?
第二,制造差异化服务,创新用户体验; 赢利模式要成功,产品和服务一定要有差异化。同样是做网络游戏,为什么在史玉柱之前很多人没有想到依靠增值服务销售装备的方式来盈利呢?这最关键还是在创新。同样一个产品,重点是您怎么去包装它。 同样是卖广告,很多人气不错的网站广告怎么也卖不了好价钱,入不敷出。而英国一个小伙子却想出了 “百万格子”创意,他只是用10分钟简单的做了一个网页,分成很多块,然后按1美金一个位置销售,结果赚到了数百万。
第三,注重细节,精心设计产品和服务; 商场如战场,每一个环节都要精心的设计规划,这也就是我们经常说的“细节决定成败”。史玉柱在开发《征途》的时候,非常注意游戏的每一个细节实际,比如这个游戏采取了大量收费点的办法,降低了每一项服务的单价,这样容易被玩家接受,很多人不知不觉就这样把大把的钞票送给了史玉柱。
第四,要有好的营销包装和好的推广手段 酒香不怕巷子深的故事,在信息泛滥的今天已经没有市场。好的项目一样需要专业的营销包装和大力推广,否则只能孤芳自赏。对于史玉柱,普遍认为其高超的营销手法是成功关键。他在宣传《征途》的时候就大量沿用了保健品的营销手法,采用以农村包围城市的策略,通过在很多小城镇“包机”以及“给玩家发工资”等一系列动作,同时又投入巨资让《征途》的广告在中央电视台播放。《征途》能有这么大的影响力,史玉柱的这些营销手段可以说起了关键的作用。我们试想一下,如果史玉柱也跟很多没有任何营销概念的互联网企业一样,天天沾沾自喜的守 着自己“比阿里巴巴还强一万倍、全球最领先的互联网技术”的话,史玉柱还有机会在互联网领域占得一席之地吗?