原因和排查方法如下
1、先清理一下光电头的灰尘，用刷子或纸巾把发光位置擦拭一下，然后再看看效果，若效果还是不好的话，则要找找其他原因，这样才有望恢复正常。
2、在失灵时，要看看鼠标的灵脉度和鼠标垫是否匹配，因为，一个合适的鼠标垫，不但能增加鼠标的灵敏度，而且对预防鼠标手也有一定的帮助。
3、在失灵时，要查看是否是系统设置的原因。点击控制面板，选定打印机和其他设备管理，在选定鼠标管理，就能进入鼠标管理选项卡。
4、然后进入指针选项，在这里可以调整鼠标的速度。
5、在使用时，若鼠标磨损太于严重，那么也会导致失灵或影响手感，因此，我们要将鼠标反过来，看看它的四个“脚”，若它们还完好，则不影响鼠标使用，若磨损严重，则需要更换鼠标。
6、在使用时，若因鼠标垫太滑，而影响使用效果，那么可以使用绝缘胶布或布胶布。若你的鼠标垫太粗糙想光滑点，则可以使用透明胶或将透明胶粘在鼠标的四个脚上，这样也能增加灵敏度。
7、在使用时，若发现鼠标光电出现了问题，那么有能力的朋友，可以自己动手去调整。若没有能力的朋友，则建议买个新的，没必要浪费那个时间。
你可能跟我一样设置全屏了，然后设置点不了。按F11先窗口化，然后鼠标就可以点到设置了，如果移不到就先在桌面空白地方点几下，然后就可以点设置了
