解决方法如下
1、网络协议安装错误。
2、网络协议设置错误。(就是计算机IP地址,子网掩码,默认网关和DNS服务器配置错误)
解决方法
1、检查是否已正确安装TCP/IP协议。运行(cmd),以管理员身份打开命令提示符窗口,输入“Ping 127.0.0.1”命令
2、检查TCP/IP协议是否出现在协议列表
3、检查计算机能否正确识别连接信息。
4、Ping本地IP地址,如果Ping成功,说明TCP/IP协议配置是正确的。如果没有Ping成功,可能是网络适配器对TCP/IP协议的配置不正确。可以在设备管理器栏目中卸载并重新安装网络适配器即可。
原因分析:
按照过去以往处理此类型问题的经验,可以考虑重新启动主机测试,如有条件下可以重新启动网络设备如:路由器、交换机等进行测试。
解决方案:
如果重新启动和复位网络后仍然无法解决,建议检查网卡的 TCP/IP 设置是否冲突或是否自动获取 IP 地址、网关、DNS 服务器等。